Politique de paiement

Chez Blastivo, nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat aussi fluide et sécurisée que possible. Veuillez lire notre politique de paiement ci-dessous pour tous les détails.

Moyens de Paiement Acceptés

Nous acceptons tous les principaux moyens de paiement disponibles à la caisse, notamment :

  • Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
  • Cartes de débit
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Klarna (Achetez maintenant, payez plus tard)

Si vous rencontrez des problèmes avec votre moyen de paiement préféré lors du paiement, veuillez nous contacter à info@blastivo.store et nous serons heureux de vous aider.

Devise de Paiement

Tous les prix sur le site Web Blastivo sont affichés et facturés en euros (€). Aucuns frais cachés ni frais de conversion de devises ne sont appliqués par nos soins.

Quand Êtes-Vous Débité

Le paiement intégral est requis au moment de la passation de votre commande. Votre paiement sera traité immédiatement lors du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande une fois votre paiement effectué avec succès.

Sécurité des Paiements

Chez Blastivo, votre sécurité est notre priorité absolue. Toutes les transactions sur notre site Web sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées et cryptées conformes aux normes de sécurité industrielles les plus élevées (PCI-DSS). Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Vérification des Commandes

Pour protéger nos clients et prévenir la fraude, certaines commandes peuvent faire l'objet d'une vérification supplémentaire avant d'être traitées. Si votre commande nécessite une vérification, notre équipe vous contactera à l'adresse e-mail fournie lors du paiement. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande qui ne passe pas notre processus de vérification, auquel cas un remboursement intégral sera émis.

Paiements Échoués ou Refusés

Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier les points suivants :

  • Assurez-vous que les détails de votre carte ont été saisis correctement
  • Confirmez que votre carte dispose de fonds suffisants
  • Vérifiez auprès de votre banque ou prestataire de paiement si la transaction est bloquée
  • Essayez un autre moyen de paiement

Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez nous contacter à info@blastivo.store et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Prix & Taxes

Tous les prix affichés sur notre site Web sont inclusifs de toutes les taxes applicables, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier nos prix à tout moment sans préavis. Le prix facturé sera toujours celui affiché au moment où votre commande est passée.

Prévention de la Fraude

Blastivo prend la prévention de la fraude très au sérieux. Nous nous réservons le droit d'annuler et de rembourser toute commande que nous soupçonnons raisonnablement d'être frauduleuse. Si vous pensez que vos informations de paiement ont été utilisées sans votre autorisation, veuillez contacter immédiatement votre banque ou votre prestataire de paiement.

Remboursements

Si vous avez droit à un remboursement, il sera émis sur le moyen de paiement original utilisé lors de l'achat dans les 7 jours ouvrables suivant la réception et la vérification de votre retour. Veuillez consulter notre Politique de Remboursement & Retours pour tous les détails.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de paiement, n'hésitez pas à nous contacter :

  • E-mail : info@blastivo.store
  • Adresse : 3 RUE DE TEHERAN, 75008 PARIS, FRANCE
  • Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00